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泰山会へ入職したきっかけを教えてください。

出産後にフルで働く難しさを実感。施設内の託児所が決め手でした。

きっかけは、出産です。別の法人で介護の仕事をはじめてすぐ妊娠が分かり、生後7カ月ほどで仕事に戻る予定でしたが、雇ってくれるところがなくて。ようやく雇ってくれたのが前職の障害者施設でのヘルパーだったのですが、高齢者介護がしたかったため引き続き探していました。そこで出合ったのが、施設内に託児所がある秋篠です。見学に行ったところ雰囲気がすごく良くて、「ここだ」と即決しました。最初は日曜が休みで夜勤がないデイサービスで働いていましたが、施設内の人員の関係で2025年4月から入所へ異動しました。私自身デイに7年いて環境を変えてもいいなという時期で、子どもも成長しましたし、いいタイミングでした。

仕事で大切にしていることはありますか？

いつもご利用者を優先し、しっかりと話を聞くこと。

常にご利用者を優先して動くことです。スタッフの数が限られている中で最大66名のご利用者がいるので、普通に考えたら大変なのかもしれませんが、それがご利用者に迷惑をかけていい理由にはなりません。まずは相手と目線を合わせて話を聞く。できないスタッフがいたら、年齢や立場に関わらず「今の動きは違うよ」「話をしっかり聞こう」と伝えます。得意・不得意な業務はあっていいと思いますが、目を配り、表情を見て声をかける、話を聞くというご利用者優先のスタンスは徹底しています。

仕事のやりがいを教えてください。

大好きな職場で大好きな高齢者のために動ける日々は、充実しています。

やりがいは、この仕事そのものです。秋篠が好きで、いい仕事に出合えたと心から思っています。休んだ次の日は「ただいま」って言いたくなるくらい、ご利用者に「今日も元気だね」「顔見たら安心するよ」と言ってもらえるのがうれしいです。今、フィリピンやネパール出身のスタッフが頑張ってくれていて、日本語が難しくても一生懸命私の言葉を真似してご利用者に声をかけてくれています。吸収力がある人は伸びしろも大きいので、そういう人たちと一緒に働けるのは楽しいですね。最近はフィリピンの料理を教えてもらって一緒につくって提供したりと、今までにはなかった楽しみもあります。

今後の目標について教えてください。

スタッフたちとともに学び助け合いながら、より良い施設を目指したい。

これからの目標は、施設にもっと笑顔を増やすこと。スタッフの人数に余裕があった時、ご利用者と一緒に焼きそばやたこ焼きを焼いたり、かき氷をつくったり、お祭イベントをしてすごく楽しかったんです。そういったイベントなど、スタッフから「これやりたい」の意見がもっと出たらうれしいですし、一緒に学びながら楽しく働けたらいいなと思っています。私にとっては生きがいのような職場ですが、私だけが楽しくてもしょうがないので、スタッフ同士でコミュニケーションをとりながら、より良い施設にしていきたいです。